Download onze Algemene verkoopvoorwaarden - Van toepassing vanaf 15 april 2025
1. TOEPASSINGSGEBIED
1.1. Deze Algemene Verkoopvoorwaarden ("AVV") vormen de enige basis voor commerciële onderhandelingen en zijn van toepassing op offertes, ontvangen bestellingen en alle Producten en/of Diensten geleverd door Gravotech Benelux NV, met maatschappelijke zetel te Poldergotestraat 9, 9240 Zele, en geregistreerd bij de KBO onder nummer 0406.055.460 ("GVT"). "Product" betekent (i) elke machine, elk reserveonderdeel, (ii) elke software en/of elke bijbehorende activeringssleutel (materieel of immaterieel slot), (iii) elk accessoire en/of (iv) elk verbruiksartikel dat wordt verkocht onder een GVT-merk. "Dienst" betekent elke dienst die door GVT wordt geleverd in verband met het Product.
De verkoop wordt geregeld door het contract ("Contract") dat bestaat uit, in dalende volgorde van belangrijkheid: elke specifieke voorwaarden onderhandeld en aanvaard door de partijen, de offerte ingediend door GVT, het "Gravotech Klantengarantiebeleid", de gebruikershandleiding van het Product, elke bestelling aanvaard door GVT en de AVV. De AVV zijn van toepassing met uitsluiting van de algemene aankoopvoorwaarden van de klant ("KLANT"). De aanvaarding van de AVV kan niet onderhevig zijn aan enig voorbehoud of wijziging, behalve bij schriftelijke overeenkomst tussen de Partijen.
1.2. Offertes uitgegeven door GVT blijven geldig voor een periode van één (1) maand vanaf de datum van uitgifte tenzij anders vermeld. GVT is in geen geval gebonden aan de verklaringen of voorstellen van haar aangestelden of wederverkopers tenzij schriftelijk bevestigd door GVT.
1.3. GVT is een vennootschap van de Gravotech Groep ("GVT Groep"). Dienovereenkomstig kan GVT zelf of via een andere vennootschap van de GVT Groep alle verplichtingen of rechten onder de Overeenkomst uitvoeren of uitoefenen.
2. BESTELLINGEN
2.1. De KLANT, die een professionele klant is, erkent alle beslissende informatie te hebben ontvangen en de vrijheid te hebben gehad om alle nodige vragen te stellen alvorens een verbintenis aan te gaan met GVT. De KLANT erkent dat hij/zij verantwoordelijk is voor het uitdrukken van zijn/haar eigen behoeften, het selecteren van het Product en ervoor te zorgen dat het voldoet aan zijn/haar behoeften.
2.2. De ondertekenaar van het Contract wordt geacht de volledige bevoegdheid te hebben om de KLANT te binden. Het Contract komt tot stand wanneer GVT de bestelling van de KLANT schriftelijk bevestigt (e-mail of orderbevestiging).
2.3. De minimumbestelling is vastgesteld op (i) honderdvijftig euro (€150) voor verkoop in België, Nederland en Luxemburg. Deze bedragen gelden ook voor Type 3 Producten. Deze prijzen zijn exclusief BTW, verzend- en verpakkingskosten.
2.4. Indien GVT het nodig acht, en met uitzondering van oplossingen op maat, kan GVT op elk moment elke nuttige technische of esthetische wijziging of verbetering aanbrengen, of een nieuw Product vervangen door het oorspronkelijk bestelde en nog niet geleverde Product, zonder dat dit ooit rechtvaardigt dat de KLANT de bestelling annuleert, weigert te aanvaarden of een wijziging vraagt, zolang het nieuwe Product kenmerken heeft die minstens gelijkwaardig zijn aan het oorspronkelijk bestelde Product.
2.5. Elke wijziging aan een bestelling moet door de KLANT vóór de levering schriftelijk worden aangevraagd bij GVT, die zich het recht voorbehoudt deze te weigeren. De aanvaarding van een wijziging kan leiden tot een verlenging van de leveringstermijn en een verhoging van de prijs, die in geen geval aanleiding kunnen geven tot een annulering van de oorspronkelijke bestelling, een prijsvermindering of een vordering tot schadevergoeding.
2.6. Behoudens uitdrukkelijke toestemming van GVT is geen enkele annulering van een bestelling of verzoek tot vermindering/uitstel van de leveringstermijn toegestaan. Indien de annulering echter wordt aanvaard, zal het gedeelte van de bestelling dat reeds is uitgevoerd op de datum van ontvangst van de schriftelijke kennisgeving van annulering, worden gefactureerd volgens de voortgang ervan, de uitgevoerde leveringen en bestellingen, de onderzoekskosten en de gemaakte administratieve kosten. Geen enkel Product mag worden teruggestuurd naar GVT zonder zijn voorafgaand schriftelijk akkoord. De kosten van vertragingen, herverpakking, belastingen of taksen van welke aard ook die verband houden met deze annulering zijn ten laste van de KLANT. In elk geval zal een forfaitaire schadevergoeding gelijk aan tien procent (10%) van de prijs van de geannuleerde bestelling verschuldigd zijn door de KLANT aan GVT, ongeacht de reden van annulering.
2.7. Voor software is het de verantwoordelijkheid van de KLANT om de compatibiliteit van zijn hardware en omgeving te controleren in overeenstemming met de technische vereisten meegedeeld door GVT. Geen enkele annulering van een bestelling zal worden aanvaard op grond van incompatibiliteit.
2.8. GVT is niet verplicht om zijn Producten aan te passen, maar er kan afzonderlijk een commerciële offerte worden opgesteld om een oplossing op maat of een specifieke ontwikkeling te definiëren die voldoet aan de behoeften van de KLANT.
3. TESTS
De tests die worden uitgevoerd door GVT worden uitgevoerd op risico van de KLANT, die verantwoordelijk is voor het leveren en selecteren van de geteste materialen of voorwerpen ("Monsters"), evenals voor het valideren van de technische oplossing. De Monsters worden door GVT teruggegeven nadat de tests zijn uitgevoerd. Eventuele schade die voortvloeit uit een test en die zich voordoet aan de Monsters die voor de genoemde test zijn gebruikt, kan in geen geval worden toegeschreven aan GVT, die alle aansprakelijkheid ter zake afwijst, ongeacht de waarde van de genoemde Monsters.
4. DIENSTVERLENING
4.1. Wanneer het personeel van GVT zich toegang moet verschaffen tot de lokalen van de KLANT, zijn ze onderworpen aan de regels inzake gezondheid, veiligheid en milieu (“GVM") die zijn vastgelegd in het interne reglement van de KLANT, dat vooraf aan GVT werd overgemaakt. De KLANT moet verzekerd zijn tegen alle risico's en schade die zich kunnen voordoen aan de installaties of het personeel van de KLANT of van derden, alsook aan het personeel van GVT tijdens de interventie van GVT.
4.2. Installatie:
4.2.1. De KLANT installeert het Product door gekwalificeerd en gecertificeerd personeel en verbindt zich ertoe de instructies in de documentatie van GVT strikt na te leven. GVT kan niet verantwoordelijk worden gesteld in het geval van een foutieve installatie of schade als gevolg van de installatie uitgevoerd door de KLANT of een door de KLANT aangestelde derde.
4.2.2. Onder voorbehoud van een op voorhand door de KLANT aanvaarde offerte, kan het Product worden gemonteerd/geïnstalleerd door GVT. Er wordt overeengekomen dat bijkomende reis-, verblijfs- en cateringkosten ten laste zijn van de KLANT op vertoon van bewijsstukken. In het geval van een fout in de installatie uitgevoerd door GVT, zal de aansprakelijkheid van GVT beperkt zijn tot het herstellen van de vastgestelde installatiefout.
4.2.3. De KLANT zorgt ervoor dat zijn lokalen te allen tijde geschikt blijven voor de installatie van het Product en voldoen aan de voorschriften van GVT en uitgerust zijn met alle veiligheids- of installatievereisten. De KLANT is als enige verantwoordelijk voor alle aanpassingen aan zijn lokalen die nodig zijn voor de installatie van het Product.
4.3. Indien de KLANT verplicht is om naar de site van GVT te komen, blijft de KLANT (of zijn aangestelde) verantwoordelijk voor zijn personeel, dat zich ertoe verbindt om te voldoen aan de GVM-regels en interne reglementen die van kracht zijn op de site van GVT.
4.4. Service en onderhoud: de KLANT is te allen tijde verplicht om routineonderhoud uit te voeren aan het Product zoals beschreven in de gebruikershandleiding. Dit moet worden uitgevoerd door gekwalificeerd en gecertificeerd personeel. De KLANT kan een aanvullend onderhoudscontract afsluiten met GVT.
4.5. Softwaretraining: met uitzondering van individuele trainingen, zijn groepstrainingen voor minimaal drie (3) klanten (vennootschappen of individuen). De trainingsdata worden vastgesteld door GVT. Behalve in geval van overmacht, kunnen trainingen niet worden geannuleerd door de KLANT minder dan tien (10) werkdagen voor de genoemde training. In geval van annulering door een of meerdere klant(en) binnen deze termijn, behoudt GVT zich het recht voor om de datum van de opleiding uit te stellen of zelfs te annuleren als er geen vervanger kan worden gevonden. Elke training die na deze periode van tien (10) dagen wordt geannuleerd, zal volledig worden gefactureerd aan de KLANT die de annulering heeft geïnitieerd, inclusief eventuele kosten die GVT al heeft gemaakt.
5. LEVERINGEN - OVERDRACHT VAN RISICO
5.1. Tenzij schriftelijk anders overeengekomen tussen de Partijen, gebeuren leveringen op kosten en risico van de KLANT volgens Incoterms FCA (ICC 2020) Ex Works GVT, La Chapelle Saint- Luc, Frankrijk. De KLANT verbindt er zich toe om GVT alle documenten te bezorgen die nodig zijn voor de fiscale of import-exportformaliteiten.
5.2. Niettegenstaande de toepasselijke clausules van eigendomsvoorbehoud, gebeurt de overdracht aan de KLANT van de risico's met betrekking tot het product op het moment van de levering van het Product aan de door de KLANT aangeduide hoofdvervoerder.
5.3. Verpakking wordt nooit teruggenomen door GVT en wordt naar eigen inzicht ontworpen of voorbereid door GVT. Kosten in verband met speciale verpakkingen voor zee- en luchtvracht en opslag worden extra in rekening gebracht.
5.4. Het transport, de verzekering, de invoer door de douane, de behandeling en de levering op de site gebeuren op kosten en risico van de KLANT. Zodra de risico's zijn overgedragen, is het de verantwoordelijkheid van de KLANT om voldoende verzekeringen af te sluiten bij een solvabele maatschappij om de risico's te dekken die gepaard gaan met deze handelingen (veroorzaakt aan het Product of aan derden door het Product) en om de pakketten te controleren bij ontvangst.
5.5. Specifieke voorwaarden voor software: immateriële leveringen gebeuren door rechtstreekse overhandiging aan de KLANT en via het door GVT gekozen telecommunicatiemiddel, inclusief online downloaden, van de software en/of activering van de licentie of hardware of immaterieel slot.
6. LEVERINGSTERMIJNEN
6.1. Levertijden worden alleen ter informatie gegeven, waarbij GVT ernaar streeft om levering op de aangegeven datum te garanderen. Vertraging in de levering als gevolg van een oorzaak buiten de controle van GVT (met name onvoorziene omstandigheden, overmacht, tekort aan grondstoffen, actie van de vervoerder of een derde partij (met name vertraging van een leverancier)) geeft geen aanleiding tot schadevergoeding, tenzij GVT vooraf schriftelijk toestemming geeft. In voorkomend geval zal de door GVT verschuldigde schadevergoeding in ieder geval bevrijdend zijn en niet meer bedragen dan vijf procent (5%) van de FCA-waarde van het Product waarop de vertraging betrekking heeft. Deze vergoeding mag enkel worden toegepast nadat de KLANT GVT op de hoogte heeft gebracht van zijn voornemen om deze vergoeding toe te passen. GVT kan in geen geval aansprakelijk worden gesteld voor enige andere directe of indirecte schade die voortvloeit uit een vertraging in de levering. Vertragingen kunnen in geen geval de gedeeltelijke of volledige annulering van een bestelling rechtvaardigen, behoudens schriftelijk akkoord van GVT.
6.2. Elke verbintenis met betrekking tot leveringstermijnen die kunnen worden bepaald in bijzondere voorwaarden die tussen de Partijen zijn overeengekomen, zijn niet van toepassing indien: a) de betalingsvoorwaarden niet zijn nageleefd door de KLANT b) of indien de door de KLANT te verstrekken informatie niet tijdig is meegedeeld c) of in geval van overmacht, toeval of handelingen van derden.
7. KLACHTEN BIJ ONTVANGST - AANVAARDING VAN PRODUCTEN
7.1. Transportclaim: in geval van tekort, verlies of schade veroorzaakt aan het Product als gevolg van het transport, is het de verantwoordelijkheid van de KLANT om onmiddellijk zijn voorbehoud kenbaar te maken bij ontvangst en zijn claim tegen de vervoerder te formaliseren op de wettelijke manier en binnen de wettelijke termijn, in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving. Indien de Partijen leveringsvoorwaarden zijn overeengekomen waarbij GVT verantwoordelijk is voor de organisatie van het transport, dient de KLANT zijn voorbehoud onmiddellijk bij ontvangst aan de vervoerder te melden en GVT binnen achtenveertig (48) uur schriftelijk op de hoogte te stellen, teneinde de rechten van GVT ten opzichte van de vervoerder te behouden.
Als er geen voorbehoud wordt gemaakt en er geen informatie wordt verstrekt aan GVT waardoor GVT zijn rechten niet kan uitoefenen, wordt de claim van de KLANT door GVT verworpen.
7.2. Aanvaarding: elke klacht wegens gebrek aan conformiteit van de levering of zichtbaar gebrek (niet gerelateerd aan transport) moet binnen acht (8) dagen na ontvangst van het Product of uitvoering van de Dienst worden ingediend per e-mail, post of telefoon (en bevestigd per e-mail).
7.3. Het ontbreken van een formele klacht onder de voornoemde voorwaarden impliceert de aanvaarding van het Product/de Dienst en de erkenning door de KLANT van de conformiteit van het Product of de Dienst met zijn bestelling, met zijn behoeften en met de overeengekomen bestemming.
8. PRIJZEN - BETALINGSVOORWAARDEN
8.1. De door GVT aangegeven prijzen zijn exclusief belasting en verzendkosten (indien van toepassing). De prijs die van toepassing is, is de prijs die door GVT is aangegeven in haar offerte of, bij afwezigheid van een offerte, die van de prijslijst die geldt op de datum waarop de bestelling wordt geplaatst. Op elk moment, zelfs na aanvaarding van de bestelling door GVT, behoudt GVT zich het recht voor om zijn prijzen te wijzigen om welke geldige reden dan ook, in het bijzonder in het geval van een aanzienlijke stijging van de kosten van zijn grondstoffen of veranderingen op de markt.
8.2. In geen geval kan de betaling voor het Product en/of de Dienst geheel of gedeeltelijk worden uitgesteld, geannuleerd of verrekend als gevolg van schadevergoedingen of andere bedragen die GVT om welke reden dan ook verschuldigd is aan de KLANT.
8.3. Tenzij anders bepaald in de offerte van GVT, zijn de betalingsvoorwaarden als volgt: (i) voor België: contante betaling voor elke bestelling van minder dan €2.000 inclusief BTW, waarbij in voorkomend geval een voorschot van vijftig procent (50%) bij de bestelling wordt vermeld in de offerte van GVT, en betaling zonder korting binnen dertig (30) dagen na factuurdatum, en (ii) voor export: honderd procent (100%) bij de bestelling. In het geval van weigering van betaling of automatische incasso, zullen alle gemaakte bankkosten volledig aan de KLANT worden gefactureerd. In geval van laattijdige betaling zal elke schuld automatisch een interest opbrengen gelijk aan de interestvoet voorzien in de wet van 2 augustus 2002 betreffende de strijd tegen de betalingsachterstand bij handelstransacties. Elke betalingsachterstand van de KLANT, onverminderd de verwijlintresten, leidt tot de betaling van een forfaitaire vergoeding voor invorderingskosten van veertig (40) euro. Het niet betalen van een factuur op de vervaldag en het niet verhelpen ervan na aanmaning of ingebrekestelling door GVT, geeft deze laatste het recht om (i) de onmiddellijke betaling te vragen van elke andere schuld die bestaat ten aanzien van de KLANT, zelfs als deze nog niet opeisbaar is, of (ii) de teruggave van het Product of (iii) de annulering van de verkoop en/of de opschorting van de uitvoering van elke huidige of toekomstige bestelling of levering (iv) de blokkering van de rekening van de KLANT totdat de KLANT zijn betaling regulariseert of zijn schulden vereffent. GVT behoudt dan de reeds betaalde voorschotten bij wijze van schadevergoeding, onverminderd zijn andere rechten of rechtsmiddelen. GVT kan de opening van een rekening van de KLANT afhankelijk stellen van het voorleggen van boekhoudkundige, financiële of juridische documenten of het voorleggen van voorafgaande garanties. GVT behoudt zich het recht voor om de uitvoering van het Contract, op elk moment en zelfs na gedeeltelijke levering, te onderwerpen aan de contante betaling van de prijs, of aan het stellen van garanties, ongeacht de oorspronkelijk overeengekomen betalingsvoorwaarden, in geval van een verslechtering van de financiële situatie van de KLANT of om het even welke andere geldige reden.
8.4. Bovendien, in geval van niet-betaling van facturen (totale of gedeeltelijke wanbetaling), zullen de verschuldigde sommen, teruggevorderd via gerechtelijke weg, aanleiding geven tot een bijkomende vergoeding gelijk aan twintig procent (20%) van hun bedrag bij wijze van schadebeding, naast de terugbetaling door de KLANT aan GVT van alle kosten gemaakt voor de terugvordering, inclusief via gerechtelijke weg.
9. EIGENDOMSVOORBEHOUD
9.1. Niettegenstaande de toepasselijke Incoterms behoudt GVT zich de eigendom van het Product voor tot volledige betaling van de prijs in hoofdsom en toebehoren (d.w.z. volledige inning door GVT). Het eigendomsvoorbehoud kan worden uitgeoefend tot het bedrag van de resterende schuld op een Product van dezelfde aard en kwaliteit dat wordt gehouden door de KLANT of namens hem. Het eigendomsvoorbehoud kan ook worden uitgeoefend wanneer het Product in een ander goed wordt verwerkt, op voorwaarde dat deze goederen zonder schade van elkaar kunnen worden gescheiden. Als de prijs niet volledig is betaald op de vervaldatum, kan GVT de teruggave van het Product of de ontbinding van de verkoop vragen krachtens de bepalingen van artikel 8.3.
9.2. Tot aan de volledige betaling van de prijs door de KLANT, zal deze laatste alle maatregelen nemen om de identificatie van het Product te verzekeren, dat de niet-eigendom is van GVT, en GVT op de hoogte brengen van de plaats waar het Product wordt opgeslagen, dat moet worden beschermd en verzekerd. De KLANT mag het Product niet verpanden of in onderpand geven voordat de volledige betaling is uitgevoerd.
9.3. In het geval van een insolventieprocedure, beslaglegging of elke andere gelijkaardige maatregel die de KLANT treft en die een effect kan hebben op het Product dat het voorwerp uitmaakt van het eigendomsvoorbehoud, verbindt de KLANT zich ertoe om GVT onmiddellijk op de hoogte te brengen. In het geval van de wederverkoop van het Product vóór de volledige betaling door de KLANT, wordt de schuld die overeenstemt met de wederverkoopprijs automatisch overgedragen aan GVT, die de betaling van het geheel of een deel van de prijs rechtstreeks kan eisen van de onderverkrijger indien de prijs niet is betaald, in waarde is verrekend of gecompenseerd tussen de KLANT en de onderverkrijger. In geval van beschadiging, vernietiging of diefstal van het Product, wordt de vordering overgedragen op de verzekeringsvergoeding die gesubrogeerd is in het Product en invorderbaar is door de KLANT, waarbij de KLANT zonder voorbehoud aanvaardt om GVT te subrogeren in zijn rechten ten opzichte van zijn verzekeraar.
10. SPECIFIEKE VOORWAARDEN VOOR SOFTWARE
10.1. De GVT-softwarelicentie stelt de KLANT in staat om de software te activeren en te gebruiken. De licentie wordt beschermd door een activeringssleutel (materieel of immaterieel) die essentieel is voor het gebruik van de licentie. De licentievoorwaarden voor de software van GVT worden beschreven in de "Licentievoorwaarden voor Eindgebruikers" van GVT (aangeduid als "EULA"), die de KLANT zich ertoe verplicht te lezen en zonder voorbehoud te accepteren.
10.2. GVT garandeert niet dat de functies in zijn software overeenstemmen met de specifieke behoeften van de KLANT, tenzij deze vooraf zijn uitgedrukt en overeengekomen tussen de partijen.
11. PRODUCTGARANTIE
11.1. De KLANT geniet van de garantievoorwaarden gedefinieerd in het document "Gravotech Customer Warranty Policy" van kracht op het moment van het afsluiten van het Contract en ter beschikking gesteld door GVT. De garantievoorwaarden zullen van toepassing zijn op voorwaarde dat de KLANT zijn verplichtingen voortvloeiend uit het Contract nakomt en met uitsluiting van gevallen van claims die specifiek verband houden met transport zoals beschreven in artikel 7.1.
11.2. Elk Product onder garantie kan naar eigen goeddunken van GVT worden hersteld, vervangen of terugbetaald. De kosten en het risico van het retourneren van een Product onder garantie naar de schriftelijk gespecificeerde locatie van GVT zijn voor rekening van de KLANT en de kosten van het retourtransport naar de relevante locatie van de KLANT zijn voor rekening van GVT. Defecte onderdelen die onder garantie worden geretourneerd of omgeruild blijven eigendom van GVT, die deze zal behouden.
11.3. Elk Product dat speciaal is ontwikkeld of aangepast of dat buiten de standaardcatalogi is geproduceerd of op verzoek van de KLANT is gewijzigd, kan niet worden teruggezonden of omgeruild, maar alleen worden hersteld.
12. HERSTELLING BUITEN GARANTIE
Buiten het toepassingsgebied van de garantie of de garantieperiode, zullen herstellingen enkel worden uitgevoerd nadat de KLANT schriftelijk een offerte heeft aanvaard. Indien de KLANT de offerte niet aanvaardt binnen één (1) maand na het opstellen ervan, zijn de kosten van demontage, expertise en hermontage die gemaakt zijn voor het opstellen van de offerte ten laste van de KLANT. Indien de KLANT vraagt om de herstelling uit te voeren voordat de offerte is opgemaakt, zullen de demontage, de herstelling, de hermontage en het testen worden uitgevoerd na ontvangst van de schriftelijke bestelling van de KLANT. In voorkomend geval verbindt de KLANT zich ertoe de prijs te aanvaarden die is vastgesteld volgens de tarieven van GVT die van kracht zijn op het moment van de herstelling.
13. VAANSPRAKELIJKKHEID
13.1. Voor zover de KLANT aantoont dat hij schade heeft geleden door een fout van GVT die voortvloeit uit de uitvoering van het Contract, is GVT slechts gehouden tot vergoeding van directe materiële schade ten belope van het bedrag van de bestelling of het gedeelte van de bestelling dat de schade heeft veroorzaakt of door de schade is getroffen. Deze beperking van aansprakelijkheid geldt niet in geval van grove nalatigheid of opzettelijk wangedrag van GVT.
13.2. GVT kan in geen geval aansprakelijk worden gesteld voor indirecte schade, gevolgschade en/of immateriële schade (direct of anderszins) van welke aard dan ook, zoals met name economische schade, winstderving, verlies van kansen of bedrijfsschade, die met name te wijten kan zijn aan een vertraging in de levering.
14. VERWIJDERING VAN AEEA-AFVAL
In overeenstemming met de bepalingen van de milieuwet betreffende afgedankte elektrische en elektronische apparatuur (AEEA) van professionele gebruikers, is GVT lid van een door de overheid erkende eco-organisatie, waardoor haar klanten in België kunnen profiteren van het inzamelings- en recyclingsysteem dat RECUPEL aanbiedt voor AEEA van de professionele apparatuur die zij op de markt hebben gebracht. Voor een drempel van minder dan 500 kg (en 2,5 m3) kan de AEEA zonder extra kosten worden ingeleverd door een afspraak te maken bij de inzamelpunten. Voor drempels van meer dan 500 kg (of 2,5 m3) kan op afspraak gratis inzameling ter plaatse worden georganiseerd. Voor meer informatie: https://www.ecosystem.eco/.
15. VERTROUWELIJKHEID
Elk van de Partijen verbindt zich ertoe de bedrijfsgeheimen of enige andere informatie met betrekking tot de andere Partij, haar activiteiten, producten en diensten, waarvan zij kennis heeft gekregen in het kader van het Contract of vóór de totstandkoming ervan en die niet algemeen bekend zijn bij het betrokken publiek, vertrouwelijk te houden en niet te onthullen aan derden. Deze geheimhoudingsplicht geldt voor de volledige duur van het Contract en op elk moment na de beëindiging ervan, zolang de bedrijfsgeheimen of enige andere informatie niet algemeen bekend zijn bij het betrokken publiek en ten minste gedurende vijf (5) jaar na de beëindiging van het Contract.
16. INTELLECTUEEL EIGENDOM ("IE")
16.1. GVT of een ander bedrijf in de GVT Groep, naargelang het geval, blijft de enige eigenaar van zijn knowhow, handelsnaam of bedrijfsnaam en zijn IE-rechten, met inbegrip van, maar niet beperkt tot, zijn octrooien, handelsmerken, tekeningen en modellen, auteursrechten en domeinnamen. De verkoop van het Product en/of de Dienst houdt geen overdracht of licentie in van IE-rechten ten voordele van de KLANT, tenzij uitdrukkelijk anders is bepaald. De KLANT verbindt zich ertoe geen enkel handelsmerk, octrooi, ontwerp, model, domeinnaam te registreren of een auteursrecht te claimen dat aanleiding zou kunnen geven tot verwarring met de handelsmerken, octrooien, modellen, domeinnamen die worden gebruikt, geregistreerd of gedeponeerd door GVT of een ander bedrijf van de GVT Groep. De KLANT moet met toewijding handelen om GVT in staat te stellen zijn IE-rechten te behouden en in het bijzonder de handelsmerken in hun geheel, en elke denigrering, wijziging, vervanging, ongeoorloofd commercieel gebruik of gebruik met een andere ongeoorloofde benaming te vermijden. Met uitzondering van een reservekopie van de software, gemaakt door en uitsluitend voor de KLANT die op wettige wijze een gebruikerslicentie heeft verkregen, mogen de geleverde software, documenten of activeringssleutels niet zonder schriftelijke toestemming van GVT worden gekopieerd, gedupliceerd, gratis of tegen betaling worden weggegeven of geheel of gedeeltelijk worden overgedragen aan derden. Behalve in de gevallen opgesomd door de wet of in geval van een overeenkomst tussen de partijen, is elke decompilatie, demontage, afgeleide ontwikkelingen, gedeeltelijke of volledige reproductie of verspreiding van de software strikt verboden. De KLANT verbindt zich ertoe de software niet ter beschikking te stellen van andere personen dan zijn werknemers met het oog op de uitvoering van het Contract of het gebruik van het Product in overeenstemming met de toegekende licenties.
16.2. De studies, plannen, specificaties en technische documenten die de installatie, het onderhoud of de productie van het Product of een deel ervan mogelijk maken en die vóór of tijdens de uitvoering van het Contract aan de KLANT worden geleverd, blijven de exclusieve eigendom van GVT. Tenzij schriftelijk anders overeengekomen tussen de Partijen, blijven de resultaten van aanpassingen die op verzoek van de KLANT zijn uitgevoerd, de IE van GVT. Bovendien zal elke specifieke ontwikkeling uitgevoerd door GVT voor de KLANT tijdens of met het oog op de uitvoering van het Contract, al dan niet octrooieerbaar, met inbegrip van, maar niet beperkt tot, elk Product, software, gegevens, oplossing, hardware, de exclusieve eigendom (met inbegrip van de bijbehorende IE) van GVT zijn en blijven. Met uitzondering van de IE-rechten van de KLANT, behoudt GVT zich het recht voor om elke specifieke ontwikkeling, aanpassing, resultaat of product te gebruiken naar eigen goeddunken en voor elk doel dat zij geschikt acht, inclusief voor de registratie van IP-rechten.
16.3. De KLANT verleent GVT een niet-exclusieve, wereldwijde, royaltyvrije licentie voor alle gegevens of IE-rechten die door de KLANT zijn geleverd of bekendgemaakt voor het vervaardigen of aanpassen van het Product, zodat GVT deze kan gebruiken, reproduceren, wijzigen of kopiëren met als enig doel het vervaardigen en leveren van het Product en/of de Dienst aan de KLANT gedurende de looptijd van het Contract in overeenstemming met de bestelling.
16.4. De KLANT zal GVT verdedigen, schadeloosstellen en vrijwaren met betrekking tot elke vordering tegen GVT wegens inbreuk op rechten van derden (inclusief IP-rechten) die voortvloeit uit of verband houdt met IE-rechten of specificaties die door de KLANT aan GVT zijn geleverd.
17. REFERENTIE
Tenzij uitdrukkelijk anders aangegeven door de KLANT, behouden GVT en de GVT Groep zich het recht voor om de handelsnaam, het merk of het logo van de KLANT te gebruiken als een commerciële referentie op elk communicatiemedium, over de hele wereld voor de duur van de commerciële relatie en voor een minimum van vijf (5) jaar daarna.
18. ONTBINDENDE BEDING
Elk van de Partijen kan het Contract met onmiddellijke ingang beëindigen, zonder opzegtermijn, schadevergoeding of voorafgaande gerechtelijke tussenkomst in geval van een ernstige schending door de andere Partij van haar contractuele verplichtingen indien deze schending niet wordt verholpen binnen vijftien (15) dagen na het versturen van een ingebrekestelling per aangetekende post. In het bijzonder zal elke niet-nakoming door de KLANT van een van zijn verplichtingen onder Artikelen: 2, 4, 5, 7, 8, 9, 10, 15, 16, 20, 21, of elke schade aan het krediet, het imago of de reputatie van de KLANT worden beschouwd als een ernstige inbreuk en kan leiden tot de beëindiging van het Contract. Deze beëindiging kan leiden tot de onmiddellijke betaling van alle verschuldigde bedragen om welke reden dan ook, de opschorting van alle lopende of toekomstige bestellingen en de beëindiging van elk ander lopend contract tussen de Partijen. Naast de bepalingen van Artikel 8, zal de in gebreke blijvende Partij aansprakelijk zijn voor de kosten die de andere Partij maakt voor de uitvoering van de beëindiging, evenals voor elke schadevergoeding die deze laatste zou kunnen eisen.
19. OVERMACHT
In geval van overmacht, zoals gedefinieerd in artikel 5.226 van het Burgerlijk Wetboek, wordt het Contract opgeschort voor de duur van de gebeurtenis. Als de overmachtssituatie echter langer dan drie (3) maanden duurt of als er sprake is van een permanente belemmering, wordt het Contract van rechtswege ontbonden zonder dat een van de Partijen een schadevergoeding verschuldigd is.
20. OVERDRAAGBAARHEID
De voordelen van het Contract zijn persoonlijk voor de KLANT en kunnen niet worden overgedragen zonder de uitdrukkelijke toestemming van GVT.
21. CORRUPTIEBESTRIJDING
Elke Partij verbindt zich ertoe om bij de uitvoering van het Contract haar activiteiten uit te voeren in strikte overeenstemming met de toepasselijke normen en regelgevingen inzake preventie en bestrijding van corruptie en, in het bijzonder, de "Wet Sapin II van 9 december 2016", artikel 504bis van het Belgische Strafwetboek alsook de bepalingen van de "Foreign Corrupt Practices Act" in de Verenigde Staten en de "UK Bribery Act" in het Verenigd Koninkrijk, indien van toepassing. Elke Partij verbindt zich ertoe zich niet in te laten met praktijken die verboden zijn door de voormelde regelgeving en, in het bijzonder, geen ongepast voordeel te beloven, aan te bieden of toe te kennen aan een openbaar ambtenaar of een andere persoon, rechtstreeks of onrechtstreeks, opdat die persoon een handeling verricht of nalaat te verrichten of zijn invloed aanwendt.
22. BEVOEGDHEID EN TOEPASSELIJK RECHT
Elk geschil is onderworpen aan de exclusieve bevoegdheid van de bevoegde rechtbank in Brussel, België, zelfs in het geval van meerdere gedaagden of de introductie van derden. De AVV worden beheerst en geïnterpreteerd in overeenstemming met de Belgische wetgeving.
23. PERSOONLIJKE GEGEVENS ("PG")
Elke partij is verantwoordelijk voor het verzamelen van PG en het gebruik ervan bij de uitvoering van het Contract, dat onderworpen kan zijn aan de geldende regelgeving inzake de bescherming van PG en in het bijzonder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (EU 2016/679). De KLANT erkent en aanvaardt dat GVT de PG van de KLANT kan verzamelen en gebruiken om de contractuele relatie te beheren (bestellingen, leveringen, facturering, garantie, Service, marketingcampagnes, enz.) De persoonsgegevens van de KLANT die op deze manier zijn verzameld, zullen worden bewaard gedurende de tijd die nodig is om de commerciële relatie en de bijbehorende verjaringstermijnen te beheren. Elke persoon van wie de persoonsgegevens door GVT zijn verzameld, heeft het recht op toegang, rectificatie, wijziging, verzet en verwijdering van zijn/haar persoonsgegevens door contact op te nemen met GVT op het volgende adres: Rue des Mercières, ZI Périca, 69140 Rillieux-La-Pape en/of per e-mail op het volgende adres: dataprotection.fr@gravotech.com.